2013년 10월 27일 일요일

칭찬은 고래도 춤추게한다 독후감

칭찬은 고래도 춤추게한다 독후감
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본문
앤은 이 4가지의 반응 말고도 다른 반응을 제시하는데 고래 반응과 뒤통수치기 반응이다. 고래반응은 앤이 범고래 훈련법과 관련해 직접 만든 말인데, 과정을 칭찬하고 잘못된 일이 생겼을 때는 전환반응을 하는 방식이다. 그래서 사람들의 잘한 부분들을 명확히 말해주며 격려해주는 것이다. 고래반응과 반대로 뒤통수치기반응은 앞에서 말한 가만히 나두기와 비슷하다.


본문내용
기업 직원이 고래로부터 궁금증을 가지게 되고 그 궁금증을 풀어 가면서 삶의 지혜나 회사가 잘 되기 위해 관리자가 해야할 일 같은 것을 알게 된다. ‘웨스 킹슬리’는 산업용 보급품을 만드는 대기업에서 근무하는 직원이다. 사업 회의로 플로리다에 오게 되었는데, 회의 참석자들의 휴식시간에 그는 세계에서 가장 유명한 해상 동물원으로 갔다. 그곳에서는 범고래쇼가 펼쳐지고 있었는데, 웨스는 이 광경을 보면서 어떻게 이 동물들이 이런 대단한 공연을 할 수 있는지 궁금증을 가지게 된다. 그래서 웨스는 조련사, ‘데이브 야들리’에게 질문을 하는데 보통 우리가 알고 있는 것과는 놀랄 말들이 나왔다. 질문의 답은, 이들에게는 선생님이 있는데 그들이 바로 범고래라고 한다. 범고래들이 조련사들을 가르치며 함께 일하고, 그들은 조련
 

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